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                21世紀高職高專◥規劃新教材
                消費者行為千秋雪微微一笑學
                主       編: 韓桂英 田洪遠
                定       價: ¥33.0元
                書       號: 978-7-307-11729-7
                印  刷  色: 單色
                出  版  社: 武漢大學出版社
                出版時間: 2013-09-01 00:00:00.0
                圖書分類

                普通高等教育

                高等職業教育

                中等職業教育

                • 目錄
                • 內容簡介

                1 消費√者行為基礎

                 

                第一章 概述

                第一節 基本概念

                第二節 消費者行為學的研究對象、內容體系與方︼法

                第三節 消費者行為學的產生、發展與理論淵源

                 

                2 消費者決◣策

                 

                第二章 消費者◆決策過程

                第一節 消費者購買決策理論

                第二節 消費者購買∩決策過程

                第三節 顧客滿□ 意與顧客忠誠

                 

                3 個體因素與消費者行為

                 

                第三章 消費者需要卐與購買動機

                第一節 消費者的需☆要

                第二節 消費者的購買動機

                第三節 購買動機的調查與營銷策略

                 

                第四章 消費者≡的知覺與購買行為

                第一節 消費者的知覺

                第二節 消費者的錯覺

                第三節 消費者的知覺風險

                 

                第五章 學習、記憶與消費者行↑為

                第一節 消費者學習

                第二節 記憶●與消費者行為

                 

                第六章 消費者態度的▃形成與改變

                第一節 消費者態度概述

                第二節 態度的形成》與改變

                 

                第七章 個性心理與消費者行』為

                第一節 個性與消費者行為

                第二節 自我概絕對底牌肯定不是仙府念與消費者行為

                第三節 生活方↘式與消費者行為

                 

                4 環境因素與◣消費者行為

                 

                第八章 文化因素與消費者行ζ為

                第一節 文化概述

                第二節 文化價值觀¤的差異

                第三節 跨文◆化和亞文化

                第四節 中國人的傳統文化與消費者行為

                第五節 流行文化與消費者行√為

                第六節 時尚與消費者行 噗為

                 

                第九章 社會環◥境因素與消費者行為

                第一節 家庭與消費者行為

                第二節 社會群體與消費者行¤為

                第三節 社會階層與消費者行為

                 

                第十章 網絡營銷與消費者行為

                第一節 網絡營銷概述

                第二節 網絡營銷環境下的消費者分析

                第三節 影響消費者網絡購物的因素分析

                第四節 網絡營銷的策略選擇

                 

                參考文獻

                本書是※依據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》的指導精神,並結合教育部最新頒發的教※學指導要求及高職高專院校教學特點※編寫而成。

                本書以最新的貿易政策和法律理論為依據,按照高職高專財經專業專業培養目標組織♂內容。全書共分10章,包括概述、消費者原來如此決策過程、消費者需要與購買動機、消費者的知覺與購買行為、學習記憶與消費者行為、消費者ξ態度◢的形成與改變、個性心理與消費者行為、文化因素與消費者行為、社會環境因素√與消費者行為、網絡營↘銷與消費者行為等內容。

                本書可作為高職高專院校、成人高校及民辦高校學生使用,亦可作為廣大青年朋友學習的¤參考用書。

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